Le service chez Addona
Editions - Innomatix n'est pas une contrainte, c'est
un état d'esprit. Vous allez rentrer dans un
univers où les maîtres mots sont : qualité
d'écoute et de service, volonté, simplicité,
recherche, solutions.
Depuis
13 ans, nous avons bien compris le sens de l'accompagnement
tout au long de l'utilisation de nos produits. Ainsi,
l'équipe mise en place pour vous répondre
est parfaitement adaptée, que vous soyez un
particulier ou un professionnel.
L'organisation interne de notre structure offre une
équipe dynamique toujours présente,
dont le travail est de vous conseiller tout au long
de l'utilisation de nos produits.
 
Une équipe
de techniciens est à votre service pour répondre
à vos questions avant achat et après
achat...
 
Il existe 2 catégories de mises à jour.
– Les mises à jour mineures
– Les mises à jour majeures.
 
Réservé aux particuliers, utilisateurs
de produits dédiés, ce ticket permet
d'accéder au support technique après
la période de support gratuit...
 
Réservé aux utilisateurs de produits
professionnels, il permet d'accéder à
un support technique dédié, accessible
du lundi au vendredi...
 
Addona Editions - Innomatix est un organisme de formation
professionnelle agrée, et assure les formations
sur ses produits...
 
Notre équipe technique peut intervenir sur
vos fichiers...
 
En cas de besoin, notre équipe se déplace...
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